CNV : Communication non violente
Développer ses compétences relationnelles
Assertivité/affirmation de soi :
Apprendre à dire non avec respect
Savoir recevoir un refus ou une critique
Formuler des demandes plutôt que des ordres
Oser poser des questions plutôt que supposer et interpréter
Apprendre à s’exprimer de manière authentique, dans le respect de soi et de l’autre.
Ecoute authentique :
Surmonter la susceptibilité
Se défaire de ses habitudes de jugement
Apprendre à écouter de manière empathique
Apprendre à reformuler les propos de son interlocuteur
Se détacher de son propre point de vue pour réussir à se mettre à la place de l’autre
Indications :
Améliorer le climat familial
Améliorer ses relations professionnelles
Se respecter et respecter autrui (enfant et adulte)
Développer la confiance en soi
Se libérer de la honte et de la peur du regard des autres
Cesser de culpabiliser de manière excessive
Apprendre à s’affirmer sans agressivité
▶ La CNV est particulièrement conseillée en cas de : timidité, hypersensibilité, manque de confiance en soi, difficulté d’affirmation de soi/assertivité, culpabilisation, susceptibilité, sentiment d’injustice, autoritarisme, agressivité